إعلان توظيف – مركز طبي في عمّان / شارع مكة

الصورة
ربؤر

إعلان توظيف – مركز طبي في عمان / شارع مكة

يعلن مركز طبي في عمان – شارع مكة عن حاجته إلى تعيين الكوادر التالية:
موظف / موظفة استقبال (Receptionist)

الشروط:

- أن يكون أعزب / عزباء.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الاستقبال الطبي أو في مجال مشابه.
- معرفة جيدة بمحاسبة المرضى (إدخال الفواتير، تسديد الدفعات).
- إجادة استخدام أنظمة الحاسوب وخصوصًا برامج العيادات والمحاسبة.
- اللباقة في التعامل مع المرضى وحسن المظهر.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

المهام:

- استقبال المرضى وتنظيم مواعيدهم.
- إصدار الفواتير واستلام المدفوعات.
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل المركز.
- الرد على الاستفسارات ومتابعة المرضى

موظف مركز اتصال (Call Center)

الشروط:

- خبرة في الرد على المكالمات.

- يتمتع / تتمتع بحسن المظهر واللباقة في التعامل.
- اللباقة وسرعة البديهة في التواصل الهاتفي.
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة المواعيد.
- يفضّل من لديه خبرة في المراكز الطبية أو شركات التأمين.
- الالتزام بالمواعيد والدقة في العمل.

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى.
- متابعة المرضى بعد الزيارة (تذكير بالمواعيد، ملاحظات الخدمة).
- تحويل المكالمات للأقسام المعنية وتوثيق المعلومات في النظام.

الموقع: عمان – شارع مكة

للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:

job.jordan1968@gmail.com


ما هي المهارات الوظيفية:

 المهارات الوظيفية والمهنية هي مجموعة من المعرفة والقدرات والمهارات التي يمتلكها الفرد والتي تمكنه من أداء وظيفته بكفاءة وفعالية في بيئة العمل. تشمل المهارات الوظيفية و المهنية مجموعة متنوعة من الجوانب التقنية والعامة التي يستخدمها الشخص في القيام بمهامه المهنية بنجاح. تصنف المهارات المهنية إلى عدة فئات، 

ومن أبرزها:

المهارات الفنية: 

تشمل المعرفة والمهارات الخاصة بالمجال المهني الذي يعمل فيه الشخص. قد تكون تقنية مثل البرمجة، أو تصميم الجرافيك، أو الهندسة، أو مهارات طبية، أو أي مجال آخر ذو صلة. المهارات الاتصالية: تشمل القدرة على التواصل الفعال مع الآخرين، سواء كان ذلك شفهيًا أو كتابيًا. 

تشمل هذه المهارات القدرة على الاستماع بتركيز، والتعبير بوضوح، والتفاعل الاجتماعي، والقدرة على التعامل مع الصراعات وحل المشكلات التواصلية. 

المهارات القيادية: تشمل القدرة على تحمل المسؤولية وتوجيه الفريق. تشمل هذه المهارات القدرة على التخطيط والتنظيم، واتخاذ القرارات الاستراتيجية، وتنمية المهارات لدى الآخرين، وتحفيز الفريق وتوجيهه نحو تحقيق الأهداف. 

المهارات التحليلية: تشمل القدرة على تحليل المعلومات والبيانات واستخلاص الأفكار الرئيسية والاستنتاجات منها. تشمل هذه المهارات القدرة على التفكير النقدي، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات المستنيرة بناءً على التحليل والتقييم. 

المهارات الإدارية: تشمل القدرة على إدارة الوقت والموارد والمشاريع بكفاءة وفعالية. تشمل هذه المهارات التخطيط والتنظيم، والتنسيق، والقدرة على تحقيق الأهداف بفعالية وفي الوقت المحدد.